在宅勤務を希望する会員が50,000人を超え、国内最大級の在宅ワーク求人サイトになりました。（自社調べ）
株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦 陽平）が運営する、在宅ワーク総合支援サイト「ママワークス®」の会員数が5万人を超え、日本で最も在宅勤務を希望する会員を保有する求人サイトになりました。(自社調べ) 人手不足が経済成長の制約要因になり得る中で、 「ママワークス®」は、企業の人材不足改善・生産性向上のため、働きたくても何かしらの制約があるために外勤が難しい主婦層の在宅労働市場の更なる引き上げを目指します。
【主婦と相性の良い在宅ワーク】
多くの日本企業は一度仕事を辞めた女性に再び活躍してもらうノウハウを持っていません。働く意欲は持ちながら再び職に就くことに踏み切れない主婦の中には、就職氷河期に新卒採用され、会社で厳しく鍛えられた女性も少なくありません。そのような実力ある人が働けていないのは機会損失以外の何物でもありません。
在宅ワークは、災害などの緊急時にも子供のそばにいられる、配偶者の転勤にも対応可能、時間の融通が利きやすい、仕事量の調整が比較的しやすいなど、家庭状況の変化に柔軟に対応することできるため、主婦と相性の良い働き方です。
企業にとっても、優秀な人材を確保し、活用できるノウハウを身に付けることにより、これから更に激化することが予想される少子高齢化による人材不足に負けない組織を作ることが可能になります。
【ママワークス®が提供するコンテンツ】
ママワークス®（https://mamaworks.jp/）は、2017年10月時点、登録会員50,923人。月間72万PV。「在宅ワーク」検索順位2位の在宅ワーク総合支援サイトです。在宅ワークを希望する主婦層をメインターゲットとしていますが、下記のような不安があり、中々一歩を踏み出せないという声を数多く聞いてきました。
・本当に信頼できる会社なのか
・家事・育児と仕事の両立は可能なのか
・子どもの事情での早退や欠勤への理解が得られるか
・今の知識・スキルで仕事ができるか
それらの不安を少しでも解消し、安心して会員が在宅ワークに取り組めるよう、①当社規定の審査基準に通過した企業のみの掲載、②コラムや動画にて在宅ワークに必要な知識や講座を無料で展開、③リアルに出会えるイベントの定期開催を実施しています。
また、初めて在宅ワーカーを導入する企業にも安心して在宅ワーカーをご活用いただけるよう、求人原稿作成、在宅チーム構築支援など、在宅求人に関する課題解決のためのソリューションも提供しています。
【ママワークス®が目指す方向性】
結婚や出産で退職・離職した25～49歳の主婦が希望通りの再就業をした場合、直接効果は約3兆円、経済波及効果は約6.4兆円に上る（電通総研2013年調べ）とも言われており、経済社会で女性の活躍を促進することは、減少する生産年齢人口を補うという効果にとどまらず、新しい発想によるイノベーションを促し、様々な分野で経済を活性化させる力となります。
ただ、経済社会の発展を鈍化させている根本的な原因として、少子高齢化に伴う人口減少があげられます。
今、本格的な少子化対策に乗り出さないと、これから先、経済は衰退の一途を辿ります。
ママワークス®は、事業を通じ、潜在労働力の活用、そして、人口減少を回避すべく少子化対策に本気で取り組んで参ります。
【会社概要】
社名 ： 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立年月日： 2008年12月22日
本社所在地： 東京都豊島区池袋2-6-1 KDX池袋ビル 9F
代表者 ： 代表取締役 三浦 陽平
事業内容 ： 営業支援事業、就労支援事業、就労環境支援事業、通信事業
URL ： http://www.aidma-hd.jp
E-Mail ： info@aidma-hd.jp
育児をしながらでも安心して働ける仕事を探せる 「はじめての在宅ワーク ママ×企業 リアルマッチング交流会」開催！
主婦層に特化した在宅ワーク総合支援サイト「ママワークス®」を運営する株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦 陽平）は、在宅ワークに興味があるが一歩踏み出せないママのための 「はじめての在宅ワーク ママ×企業 リアルマッチング交流会」を、東京池袋本社で開催いたします。
会場：東京都豊島区池袋2-6-1 KDX池袋ビル 9F （池袋駅C6出口から徒歩1分）
事前申し込み100名まで。入場無料、入退場自由。有料託児あり。
URL: https://mamaworks.jp/seminarform/
【ママワークス®とは】
2015年10月に開設。主婦層をターゲットとした求人メディアです。在宅ワークの求人を多く取り扱い、子育て世代の女性と企業の就労サポートを行っています。2017年10月時点、登録会員50,923人。月間72万PV。「在宅ワーク」検索順位2位。
【本イベント 開催の経緯】
昨今、政府は一億総活躍社会を目指し、自宅で仕事ができることを推奨する働き方改革も進められていますが、社会から一度離れて育児をしているママ達からは、「錯綜する情報の中で、なかなか一歩を踏み出せない」という声を数多く聞いてきました。ママ達が不安を抱えている大きな理由のひとつに「本当に信頼出来る企業なのか？」という点があげられます。どれだけママワークス®のサイト上で在宅ワークの求人を多く掲載していても、ここが払拭されなければ、なかなか応募に至りません。
“在宅ワークの求人サイト”という顔の見えないメディアに不安を抱く方も多い中で、どうにか出来ないかと考えていたのが、我々、当社の現役在宅ママワーカー2名です。そこで、悩んでいるママ達の不安を払拭し、はじめての在宅ワークに一歩足を踏み出してもらおうと今回のリアルマッチング交流会を開催する運びとなりました。
【リアルマッチング交流会 詳細】 ※内容は一部変更になる可能性がございます。
＜育児をしながらでも安心して働ける仕事を探せる＞をコンセプトに、過去開催をしたイベント参加者からの声と、自身らの在宅ワーク経験を元に企画を立て、当社で設定をした基準をクリアした信頼出来る企業とのマッチングと、現役在宅ワーカーとの交流も兼ねたイベントです。
◆在宅ワーカーのサポート体制が充実している企業のみ出展
初めての在宅ワークでも安心出来るサポート体制のある企業5社が出展。募集職種は、事務、経理、IT関係
など。在宅ママ同士でチーム体制を組んでいる（もしくは社内とのコミュニケーションが盛んで頼り合える体制で
ある）こと、継続的に仕事がある（安定している）ことを条件とした企業です。
◆各企業で働く現役在宅ワーカーも参加
各企業のブースにはその企業で働く現役在宅ワーカーも参加します。仕事中のエピソードなど、リアルな話を聞くことができるので、働き方のイメージを膨らますことが可能です。その場で面接日の調整もできます。
◆現役在宅ワーカーとの座談会
数名の在宅ワーカーと、ざっくばらんに話が出来る、座談会の場を提供いたします。（事前予約制）
各企業のブースでは聞きづらい質問なども受け付ける、アットホームな会です。
一人でも多くのママが在宅ワークに対しての不安を取り除き、在宅ワークを始める一歩を踏み出せる場にしたいと思います。このイベントを通して、育児をしながらでも安心して働ける「在宅ワーク」が広がることを強く願っています。
【会社概要】
社名 ： 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立年月日： 2008年12月22日
本社所在地： 東京都豊島区池袋2-6-1 KDX池袋ビル 9F
代表者 ： 代表取締役 三浦 陽平
事業内容 ： 営業支援事業、就労支援事業、就労環境支援事業、通信事業
URL ： http://www.aidma-hd.jp
E-Mail ： info@aidma-hd.jp
子どもの隣で働ける、キッズスペース付きオフィス「ママワークスペース与野本町」が11月27日（月）OPEN！
主婦層を対象とした在宅ワーク総合支援サイト「ママワークス®」を運営する株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦 陽平）は、子連れで出勤し、子どもと同フロアで働くことのできるキッズスペース付きオフィスを、埼玉県さいたま市・与野本町に11月27日（月）オープンいたします。
【ママワークス®とは】
2015年10月に開設。2017年10月時点で、登録会員数50,923人、掲載社数延べ347社の主婦層を対象とした日本最大級の在宅ワーク求人メディアです。月間72万PV。「在宅ワーク」検索順位第2位。
URL：https://mamaworks.jp/
【キッズスペース付きオフィス“ママワークスペース” 立ち上げ経緯】
ママワークス®を運営する中で、社会から一度離れて育児をしているママ達から、働きたくても働けない理由や抱えている不安として、下記のような声を数多く聞いてきました。
◆在宅ワークを始めたいけど、本当に信頼出来る企業なのか不安
◆自宅に就労環境を整えることが難しい
◆経験やスキルがなく、自宅で一人で仕事を進められる自信がない
◆できれば在宅ではなく、出社して働きたいけど、保育園の空きがない
これらの働くことに一歩踏み出せない理由を払拭し、更なる主婦層の雇用市場拡大を図るため、この度キッズスペース付きオフィス“ママワークスペース”を立ち上げるに至りました。
【ママワークスペース 特長】
“働きたいと思ったらすぐに働ける”をコンセプトに、キッズスペース付きオフィスの他、求人サイト「ママワークス®」に掲載している在宅ワーク求人を紹介し、マッチングを目指すカウンセリングブースも併設し、運営を開始いたします。
◆仕事量の安定性
当オフィスでの業務は、運営会社であるアイドマ・ホールディングスのメイン事業となる営業テストマーケティングを実施。毎月20万件以上の案件があるため、安定的に仕事をすることが可能です。
また、シフトは週3日、1日3時間～と柔軟に対応できるほか、何かしらの事情で出勤が難しい場合、在宅での勤務も可能にします。
◆研修制度の充実
営業未経験者やブランクがある方にも安心して仕事を開始していただけるよう、延べ3,200人の自社アルバイト・在宅ワーカーの研修実績と延べ2,800社の企業向け研修・検証実績のノウハウをもとに組まれた、綿密なカリキュラムで対象者のレベルに合った研修を実施いたします。
◆キッズスペースについて
拡大のスピードを速めるため、託児所ではなく、届け出を必要としないキッズスペースという扱いで運営を開始します。尚、安心安全の確保は最大限留意し、認可外保育施設の設置基準を満たす施設・設備、保育スタッフ数を確保しております。
【今後の展望】
約1,700ある日本の自治体すべてにママワークスペースを設置、また、半径2㎞以内の仕事案件を紹介するシニアを対象とした就労支援事業も合わせて視野に入れ、一人でも多くの人が“働きたいと思ったらすぐに働ける”世の中にすることで、企業の人材不足改善、生産性向上を図り、世界の可能性を広げて参ります。
【店舗情報】
名称：ママワークスペース与野本町
住所：埼玉県さいたま市中央区下落合6-4-5 NKⅡビルB1F
アクセス：ＪＲ埼京線 / 与野本町駅 徒歩4分 ＪＲ京浜東北・根岸線 / 与野駅 徒歩10分
オープン日：2017年11月27日（月）10:00
参考求人URL：https://mamaworks.jp/job/760
規模：76坪
ワークスペース座席数30席、キッズスペース利用可能最大人数15名、その他ミーティングスペース、面談スペース、授乳室あり
【会社概要】
社名 ： 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立年月日： 2008年12月22日
本社所在地： 東京都豊島区池袋2-6-1 KDX 池袋ビル 9F
代表者 ： 代表取締役 三浦 陽平
事業内容 ： 営業支援事業、就労支援事業、就労環境支援事業、通信事業
URL ： http://www.aidma-hd.jp
E-Mail ： info@aidma-hd.jp
国内最大級の実績を誇る営業支援会社が開発した、クラウド型コールセンターシステムにオンライン商談システムを実装！
法人向けの営業支援サービスで国内最大級の実績を持つ、株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦陽平）は、クラウド型コールセンターシステム「SalesCrowd」に業界で初めて、“オンライン商談機能”を実装しました。
SalesCrowd URL: https://sales-crowd.jp/
SalesCrowd URL: https://sales-crowd.jp/
オンライン商談画面 ログイン中
2008年の設立以来、延べ3,000社の営業テストマーケティングを通じ培ってきたノウハウをもとに自社開発した、クラウド型コールセンターシステム「sales crowd」に、インターネットさえ繋がっていれば、いつでもどこでもログイン不要でオンライン商談ができるシステムを実装することで、在宅や地方、海外など世界中どこにいても数秒でミーティングや営業活動が可能になりました。
少子高齢化が進み、働き方も多様化する中で、営業も時間や場所の制約を受けずに商談することができれば、飛躍的に生産性が高まります。
【オンライン商談システムの特長】
各企業、または各個人が好きな文字列を入力してURLを作成することができ、商談相手がそのURLに入るだけで商談がスタートできます。面倒な登録や追加費用など一切不要です。
また、ワンアクションで資料やメモを共有でき、名刺交換機能や複数人接続など、機能も多岐に渡ります。
【料金】
初期費用無料
従量課金無料
1アカウント4,980円～
【今後の展望】
今後も、自動でリストが作成されるレコメンド機能やFAX、DM配信機能など、更に営業を効率化するための機能を続々とリリースしていきます。
少子高齢化が進み、ますます優秀な人材の確保が難しくなる中、テクノロジーを活用して時間と空間を縮めることにより、飛躍的な業務生産性の向上と働き方改革を進め、少子化対策に取り組んで参ります。
【会社概要】
社名 ：株式会社アイドマ・ホールディングス
本社所在地 ：東京都豊島区池袋2‐6‐1 KDX池袋ビル9階
設立年月日 ：2008年12月22日
代表者 ：三浦 陽平
事業内容 ：営業支援事業、就労支援事業、就労環境支援事業、通信事業
資本金 ：1,000万円
URL ：http://www.aidma-hd.jp
E-Mail ：info@aidma-hd.jp
～在宅主婦の味方で業界トップに～在宅ワーク特化型求人サイト『ママワークス®』会員数17万人突破
株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦陽平）が2015年よりサービスを開始した、在宅ワーク特化型求人サイト『ママワークス®』は会員数17万人を突破し、業界トップとなりました。（2020年1月）
2019年の総務省の労働力調査では、非労働力人口4151万人のうち、就業希望者は332万人と、9万人ほど増加し、働きたいけれども、諸事情から働けない方は増えています。『ママワークス®』はサービス開始から4年半で、17万人の在宅勤務を希望する主婦の方に就労機会を提供し、中小企業の人手不足と人件費高騰課題を解決しています。
2019年の総務省の労働力調査では、非労働力人口4151万人のうち、就業希望者は332万人と、9万人ほど増加し、働きたいけれども、諸事情から働けない方は増えています。『ママワークス®』はサービス開始から4年半で、17万人の在宅勤務を希望する主婦の方に就労機会を提供し、中小企業の人手不足と人件費高騰課題を解決しています。
ママワークス® トップ画面
【ママワークス®概要】
■運営開始時期：2015年6月22日
■登録会員数：17万人（2020年1月時点）
■掲載企業数：1162社（2019年）、831社（2018年）
■掲載職種：延べ63職種（ライター、デザイナー、コールスタッフ、経理、人事、広報など）
■掲載求人件数：74件（2020年1月2日現在）
■月間PV：115万PV
■『在宅ワーク』検索ワード №1
■URL：https://mamaworks.jp/
【ママワークス®の会員数が伸びている理由】
ママワークス®はクラウドソーシングサービスとは違い、直接企業とワーカーが業務委託契約などの契約を結び、ワーカー自身は手数料を払うことなく、安心して自宅で仕事に就くことができます。安定して継続可能な在宅ワークができるママワークス®は、待機児童問題、介護問題を抱え、働くことをあきらめていたママたちが、時間や場所を選ばず、すきま時間を活用し、社会に貢献できる仕組みとなっており、企業・ワーカー双方から求められています。また、昨今の副業解禁の流れを受け、Wワークを目的としたニーズも増えています。
＜ママワークス®を利用して働いている会員の声を紹介＞
【39歳主婦】 家族構成：夫、長男７歳、次男５歳
ネット環境さえあれば、場所を選ばず世界中どこでもできるのが大変有り難いです。仕事場は自宅なので、往復の通勤時間不要！予定がある日も隙間時間で働けますし、子供を送り出して洗濯や掃除などギリギリまで家事をこなし、仕事スタートということもあります。子供との時間は大切にしたい！でも働いてお小遣いも欲しい！そんな欲張りママの願いを叶えてくれました。
【26歳主婦】 家族構成：夫、長男1歳
妊娠中から今後の仕事について悩んでいましたが、就職が有利になるような資格や経験はありません。実家は遠く、周りに頼れる人もいないので、仕事を１から探し、保育園に預けて働いたとしても、子どもが熱を出したり緊急事態には自分が何とかしなければなりません。在宅ワークは子どもの生活リズムに合わせて働けるのが１番嬉しい点です。私は平日の10時～16時、子供が寝ている間だけお仕事をさせてもらっています。子供の成長をずっと傍で見ていることができますし、急な発熱や災害時も一緒にいることができます。働き方について悩みながら、子育て中でお仕事探しに悩んでいるママさんたちにママワークス®のことを是非知っていただきたいです。
【課題と今後の展望】
2015年の運営開始時に比べ、在宅ワークで行うことのできる職種の幅が格段に増え、企業の人手不足解消と人件費削減を実現してきましたが、今後、企業が在宅ワーカーに求めるスキルや能力が益々高まっていく傾向にある中で、どれだけ優秀なママを確保、育成することができるかが今後の課題です。
2020年2月より、企業ニーズの高い専門的知識を提供する e ラーニングカリキュラム（テレマーケティング、デザイン、プログラミングなど）を中心とした教育コンテンツを充実させていき、2020年末には会員数25万人を目指します。企業側はeラーニングを受講している会員を調べてスカウトを送る事が出来る為、より効率的に自社ニーズに合った人材採用をすることが可能になります。
会員の質を高め、企業が求める優秀な人材を継続的に、そしてダイレクトに採用できる“就労支援プラットフォーム”を構築していくことで、在宅ワーカーをすべての中小企業に導入いただき、企業の労働力人口減少問題の解決、生産性向上を実現していきます。
■会社概要
商号 ： 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立 ： 2008年12月22日
代表者 ： 代表取締役 三浦 陽平
資本金及び資本準備金 : 88,100,000円（2019年5月8日現在）
本社所在地 ： 東京都豊島区南池袋2-25-5 藤久ビル東5号館 4F
TEL : 03-5985-8290
FAX : 03-5985-8291
ホームページ：https://www.aidma-hd.jp/
～人手不足の今、営業を自動化する時代に～ 法人営業に必要な機能をすべて実装した『セールス・プラットフォーム』 リリース
2008年の創業以来、延べ4,300社以上の企業の営業支援を行ってきた、株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦陽平）は、培ってきた経験、実績、ノウハウすべてを集約させて自社開発した“営業を自動化できるセールス・プラットフォーム”のリリースを開始しました。
少子高齢化による労働力人口減少の影響により、ますます営業人員の採用が困難になっていきます。
そのようなトレンドを、当社のセールス・プラットフォームで「営業を自動化」することによって解決していきます。
少子高齢化による労働力人口減少の影響により、ますます営業人員の採用が困難になっていきます。
そのようなトレンドを、当社のセールス・プラットフォームで「営業を自動化」することによって解決していきます。
法人営業に必要な機能をすべて実装した 『セールス・プラットフォーム』
- セールス・プラットフォーム 主な機能
１、リスト作成機能
国内最大級600万件の法人データベースを保持しており、無料で毎月5.000件のダウンロードが可能
２、アプローチ機能
電話、FAX、メール、DM、手紙、フォームなど、マルチチャネルでアプローチ可能
３、分析機能
アプローチ結果分析、アポイントコスト算出、時間帯・曜日別分析などリアルタイムで結果分析
４、SFA機能
商談履歴の管理、アプローチ音声録音、受注率の算出などを一元管理
※SFA（Sales Force Automationの略語で企業の営業活動における情報全般をデータ化して
蓄積し、分析することができるソフトウェア）
５、マーケティングオートメーション
自動メルマガ機能、WEB閲覧状況追跡機能など、見込み客の活動状況を半永久的に追跡
６、インサイドセールスシステム
資料共有、画面共有もできるビデオ通話機能で即座に商談ができ、生産性を劇的に向上
料金：セールス・プラットフォーム利用料金 25万円×13 ヶ月（税抜）
テストマーケティングサービス利用料金 20万円×13 ヶ月（税抜・初年度無料）
- セールス・プラットフォーム リリースまでの経緯
2008年の創業当時は、成果報酬型営業代行会社としてアポイントの取得をメインに行っていましたが、2012年からはテストマーケティング型営業支援に切り替え、再現性のある営業の仕組構築を事業化しました。その後、2015年には再現性構築後、在宅ワーカーを活用して低コストで実現する営業部門内製化支援を事業化。そして、この度、2015年より投資開発してきた営業部門内製化に必須のツール、“セールス・プラットフォーム”が完成しました。
本サービスは、泥臭いイメージの強い営業の支援を地道に実施してきた当社だからこそ提供できるサービスであり、今でも企業情報データベースは約3,200人のリサーチャーが日々データのクリーニングや新規法人の追加を行っています。人とテクノロジーのチカラを最大限に活用し、データベースからアプローチまでを一気通貫して検証することの出来る仕組みを作り上げ、営業の業務効率向上のみならず、企業戦略策定のベースとして活用できるプラットフォームとなっています。
- 今後の展望
素晴らしい商品、サービスで社会に貢献したいと考える企業が人的リソースが割けない、ノウハウがないなどの理由で、新規顧客開拓が課題となり、機会損失となっているケースが多数存在します。1社でも多くの企業の商品・サービスがこのセールス・プラットフォームを通じて、世の中に広がる世界を目指します。
- アイドマ・ホールディングスについて
そのような制約を世界的な規模で無くすことの出来る企業グループ群を創出し、世界の可能性を広げるといったビジョンを実現することによって、「すべての人が夢を実現できる社会」を創り上げていきます。
ママワークス（https://mamaworks.jp/ ）、BIZMAPS（https://biz-maps.com/）、meet in（https://meet-in.jp/）などは、理念実現のため、アイドマ・ホールディングスが提供しているサービスです。
■会社概要
商号 ： 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立 ： 2008年12月22日
代表者 ： 代表取締役 三浦 陽平
資本金及び資本準備金 : 88,100,000円（2020年1月31日現在）
本社所在地 ： 東京都豊島区南池袋2-25-5 藤久ビル東5号館 4F
TEL : 03-5985-8290
FAX : 03-5985-8291
ホームページ ： https://www.aidma-hd.jp/
～子連れママたちが圧巻の快進撃！1年で生産性10倍に～ キッズスペース付き コールセンター『ママワークスペース』 更なる潜在労働力活用を目指し全国展開へ
2017年11月よりキッズスペース付きコールセンター『ママワークスペース』(埼玉県さいたま市・与野本町)を運営している株式会社アイドマ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役：三浦 陽平）は、更なる潜在労働力の活用を目指し、地方自治体の協力も視野に全国各地へ『ママワークスペース』を拡大することで、労働力人口減少問題や待機児童問題を解決し、社会に貢献していきたいと考えています。
『ママワークスペース』は、子連れ出社可能、自由度の高いシフト制度など、ママの働きやすさを追求した結果、定着率、生産性ともに高い組織へと成長しています。その運用ノウハウに注目した企業・行政から続々と問い合わせが入り、1月には滋賀県議会議員の方々が現場視察に来るなど、各方面から関心を集めています。
『ママワークスペース』は、子連れ出社可能、自由度の高いシフト制度など、ママの働きやすさを追求した結果、定着率、生産性ともに高い組織へと成長しています。その運用ノウハウに注目した企業・行政から続々と問い合わせが入り、1月には滋賀県議会議員の方々が現場視察に来るなど、各方面から関心を集めています。
現場視察に来られた滋賀県議会議員の皆様
- ママワークスペースとは
開始当初は当社のマーケティング部門として運用していましたが、2019年1月より当社の子会社である、株式会社meet inのオンラインコミュニケーションツール『meet in』の営業を行うコールセンターとして本格始動しました。小さなお子様連れのママたちが日々活躍し、たった11ヶ月で1,100社との契約が成立、顧客獲得単価も1年間で1/10にコスト削減させるなど、待機児童問題に悩み、これまで潜在労働力としてくすぶっていたママたちの能力の高さが浮き彫りとなりました。
現在、全体で69名（コールメンバー:50名、営業事務メンバー:10名、見守り業務メンバー（保育士6名、保育補助経験者3名）のママたちが働いており、このメンバーで月間新規契約を平均で100件以上打ち出すことのできる高い生産性を持った組織へと成長しました。
また、キッズスペースはコールセンターのすぐ隣に併設されており、避難訓練(不定期開催)、感染症対策(次亜塩素酸での消毒)など、安心の環境を整備しています。
利用料もこの高水準を持った民間のキッズスペースとしては破格の1時間180円と、利用者に負担の少ない料金設定にて運営しています。
3ヶ月に1度開催しているメンバー感謝祭の様子(クリスマス会)
- 試行錯誤の繰り返し、決して順調ではなかった滑り出し
そのような数々の問題に一つずつ真摯に対応し、フラットな組織体制作りと各チームの役割やサポートなど明確なルール付けを行うことで、ママ同士のトラブルは激減、潤沢なコミュニケーションが生まれた結果、生産性向上へとつながりました。
また、キッズスペースに関しては様々な意見を考慮した上で独自の規定を基準に採用者を選定、さらに預ける側と預かる側でのルールを徹底したことにより双方の満足度も向上しました。また自身の子供を連れて出勤している見守り業務メンバーも多く、“ママ”という共通点がチーム全体の団結力アップへとつながっています。
- 半身麻痺のママが支えてくれたコールセンターのキックオフ
保育園問題をはじめとした様々な障壁から働きたくても働くことが難しかった彼女たちは、限られた時間の中で最大限のパフォーマンスを発揮しています。
- 今後の展望
これらの問題を打破するべく立ち上げた『ママワークスペース』と、実際運用してからわかった数々の問題に真剣に向き合ったからこそ得られた血の通った数々のノウハウは当社の最大の強みであり、その手法自体が大きな武器となっています。今後もキッズスペース付きのコールセンターの増設や、働き方の多様化など、まずは日本の労働人口減少の解決に向け企業として貢献していきたいと考えています。
【 アイドマ・ホールディングスについて 】
アイドマ・ホールディングスは「すべての人の夢の実現に貢献する」という経営理念、「世界の可能性を広げる」というビジョンを指針としています。夢を実現したい人が、場所や時間、そして環境などで実現を妨げられる様々な制約を、世界中から無くしていく事であると定義しています。
そのような制約を世界的な規模で無くすことの出来る企業グループ群を創出し、世界の可能性を広げるといったビジョンを実現することによって、「すべての人が夢を実現できる社会」を創り上げていきます。
ママワークス（https://mamaworks.jp/ ）、BIZMAPS（https://biz-maps.com/）、meet in（https://meet-in.jp/）などは、理念実現のため、アイドマ・ホールディングスが提供しているサービスです。
■会社概要
商号 ： 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立 ： 2008年12月22日
代表者 ： 代表取締役 三浦 陽平
資本金及び資本準備金 : 88,100,000円（2020年1月31日現在）
本社所在地 ： 東京都豊島区南池袋2-25-5 藤久ビル東5号館 4F
TEL : 03-5985-8290
FAX : 03-5985-8291
ホームページ ： https://www.aidma-hd.jp/
